메트로신문

재킷부터 패딩까지…올 겨울엔 '리버시블' 패션으로

재킷부터 패딩까지…올 겨울엔 '리버시블' 패션으로 올 겨울 패션 아이템으로 양면을 뒤집어 입는 리버시블(Reversible) 의류가 주목 받는다. 안감과 겉감의 소재를 달리해 하나의 제품으로 두 가지 스타일을 연출할 수 있다. 실용성을 중시하는 젊은층 사이에서 인기가 높다. 4일 관련 업계에 따르면 스포츠 브랜드부터 여성복 브랜드까지 다양한 업체에서 리버시블 제품을 선보이고 있다. 재킷과 코트, 패딩까지 제품군도 다양하다. 올 겨울 주목 받는 플리스(Fleece) 소재나 고급 퍼(fur) 소재 등을 사용한 제품들이 대표적이다. 신세계인터내셔날의 여성복 브랜드 지컷은 양면으로 입는 퍼 컬렉션 '데이&나잇'을 선보였다. 퍼 디자인에 야상 점퍼를 접목한 것이 특징이다. 코오롱인더스트리FnC 부문의 아웃도어 라이프스타일 브랜드 코오롱스포츠는 경량 패딩에 리버시블 스타일을 적용한 '키퍼 리버시블'을 출시했다. 안감에는 플리스, 겉감에는 나일론 경량 우븐 소재를 적용했다. 특히, 안쪽에 기능성 충전재를 적용해 가벼우면서도 뛰어난 보온성을 자랑한다. 야상형 디자인과 보머 스타일, 코트, 베스트 등 다양한 형태로 출시됐다. 스포츠웨어 브랜드 헤드는 1990년대에 사랑 받은 헤드의 리버시블 점퍼와 올 시즌 트렌드인 숏다운을 접목한 'NCT 턴 백 다운점퍼'를 출시했다. 오버사이즈 핏으로 디자인됐으며, 밑단을 밴드로 고정해 더욱 풍성하게 입을 수 있다. 스포츠 브랜드 리복은 캐주얼 브랜드 커버낫과 함께 협업한 '벡터 다운 재킷'을 롱패딩과 숏패딩, 두 가지 스타일로 선보였다. 이 제품들은 리버시블 스타일로 제작돼, 각각의 면에 리복 클래식의 벡터 로고와 커버낫의 로고가 새겨져 있다. 최근 무스탕 제품의 인기가 높아지면서 리버시블 스타일을 적용한 제품도 인기를 얻고 있다. 골프웨어 브랜드 와이드앵글과 여성복 브랜드 보브, 올리브데올리브 등이 관련 제품을 내놨다. 와이드앵글에 따르면 지난 10월 선보인 리버시블 무스탕은 현재까지 전체 물량의 24% 이상이 소진될 정도로 빠른 반응을 보이고 있다. 와이드앵글의 리버시블 무스탕은 겉감은 양가죽, 안감은 양털로 제작돼 보온성이 높다. 또 안과 밖의 색상이 달라 다양한 코디가 가능하다. 골프웨어를 넘어 일상복으로도 활용도가 높아 좋은 반응을 얻고 있다. 지난 10월, 리버시블 스타일을 포함한 9가지의 무스탕 제품을 선보인 보브도 출시 한 달만에 재생산에 돌입했다. 보브가 출시한 무스탕 제품들은 대부분 100만원이 훌쩍 넘는 고가임에도 불구하고 출시 한 달만에 초도 물량의 50% 이상이 판매되는 등 전년 동기 대비 2배 이상의 판매량을 보였다. 리버시블 제품의 경우, 벨트 디테일이 돋보이는 것이 특징이다. 또한, 올리브데올리브는 하나의 제품으로 테디베어 코트와 스웨이드 무스탕, 두 가지 스타일을 연출할 수 있는 제품을 선보였다. 와이드앵글 측은 "실용적인 패션을 선호하는 젊은 소비자들의 성향에 맞춰 가볍고 다양한 스타일링이 가능한 소재를 접목함으로써 트렌디한 브랜드 이미지를 강조하는 추세"라며 "무스탕이나 양털, 퍼와 다운 패딩 등 양면을 서로 다른 소재를 접목해 바꿔 입을 때마다 다른 분위기로 고급스러운 룩을 완성할 수 있어 꾸준히 인기를 끌 것이라 예상한다"라고 전했다.

2018-12-04 10:31:13 김민서 기자

GS25, 도시락 감사 메시지 스티커로 연말 기부 캠페인 진행

GS25, 도시락 감사 메시지 스티커로 연말 기부 캠페인 진행 편의점 GS25가 8월 독립운동가 알리기 캠페인에 이은 도시락 연계 캠페인 2탄을 진행한다. GS25는 평소 주위 고마운 분들께 감사의 인사를 전할 수 있도록 도시락과 연계한 따뜻한 연말 캠페인을 진행한다고 4일 밝혔다. '고맙다는 말 아끼지 마세요'를 콘셉트로 한 이번 캠페인은 각기 다른 감사의 메세지를 담은 28종류의 스티커가 도시락에 부착됐다. 또한, 고객이 도시락을 구매할 때 감사의 대상을 가족, 경비원, 아르바이트 직원, 소방대원, 환경미화원 등 다양하게 선택할 수 있도록 여러 종류로 디자인 했다. 이번 캠페인은 GS25의 도시락 전상품을 대상으로 하며 GS25의 온라인, 모바일 채널에서도 동시에 진행된다. 페이스북, 인스타그램 등 GS25의 공식 SNS 채널에서는 도시락 구매 후 인증샷과 댓글을 함께 남긴 고객들을 선정해 감사패를 제작해준다. 아울러 이번 캠페인은 고객 참여형 기부 프로그램과도 연계됐다. 도시락을 구매한 고객이 GS25의 모바일 애플리케이션 나만의냉장고(이하 나만의냉장고 앱)를 통해 GS&POINT(GS앤포인트)를 적립하면 기부 스탬프가 자동으로 발급된다. 생성된 스탬프를 고객이 누르면 1건당 1000원이 기부되며 해당 금액은 GS25가 부담한다. 기부금의 목표 금액은 2000만원이며 목표 금액에 도달 시 나만의냉장고 앱의 기부 캠페인은 자동 종료된다. 기부된 금액 전액은 사회복지공동모금회 사랑의열매에 전달돼 환경 미화원들의 방한복 등 용품을 구매하는데 쓰일 예정이다. 최정모 GS리테일 편의점사업부 마케팅팀 부장은 "GS25가 8월 독립운동가 알리기 캠페인에 이어 뜻 깊은 연말 감사 캠페인을 고객 참여형 기부 프로그램과 함께 진행하게 됐다"며 "앞으로도 GS25가 지역 사회의 공헌자로서의 역할도 충실히 할 수 있도록 공익적 기능을 강화해갈 예정이다"고 말했다.

2018-12-04 10:31:06 김민서 기자

CU, 군대리아 모티브 '군대버거' 출시

CU, 군대리아 모티브 '군대버거' 출시 군필자들의 추억의 음식, 일명 '군대리아'가 편의점 햄버거로 새롭게 탄생했다. 편의점 CU는 군대음식 중 가장 인기가 많은 군대리아를 모티브로 한 '형들이 먹던게 이건가요? 군대버거(이하 군대버거)'를 4일 출시했다. 군대리아는 군대에서 주로 주말에 제공되는 급식 메뉴로 군장병들이 직접 빵에 잼을 발라 고기 패티, 야채 샐러드 등을 넣어 먹는 수제 버거를 일컫는 말이다. 최근 군체험 예능 프로그램 등에 소개되면서 전역자들의 군생활 향수를 자극하고 있는 음식이다. CU 군대버거는 군대리아 본연의 특징을 최대한 살리기 위해 심플한 구성은 그대로 유지하면서 내용물은 꽉 채워 그 맛을 더욱 업그레이드 했다. 군대리아 원조 레시피대로 햄버거 빵 위에 딸기잼을 듬뿍 발라 노릇하게 잘 구워진 불고기 패티를 얹고 케요네즈 소스(케찹+마요네즈)로 버무린 신선한 양배추 샐러드를 가득 올렸다. 군대버거는 그 동안 패스트푸드점에서도 시도하지 못한 메뉴를 CU가 햄버거 주요 소비층의 문화코드를 반영해 개발한 차별화 상품이다. 실제, CU의 올해 1~11월 햄버거의 성별 매출 구성비를 살펴 보면, 남자 65.6%, 여자 34.4%로 햄버거에 대한 선호도는 남성들이 압도적으로 높은 것으로 나타났다. 연령별 구성비에서는 20~30대의 비중이 전체 매출의 60%에 이른다. 20대가 29.3%로 가장 높은 비중을 차지했으며 30대가 28.6%로 그 다음을 이었다. 이외 40대 20.7%, 50대 10.9%, 10대 7.2%, 60대 이상 3.3%의 순을 나타냈다. BGF리테일 간편식품팀 김동율 MD는 "군대리아는 예비역들에게 끊임 없이 회자되는 특별한 음식으로 최근 TV에도 자주 소개되며 이제 남녀노소의 큰 관심을 받는 음식이 됐다"며 "누구든 쉽고 간편하게 즐길 수 있도록 상품화하여 한 번쯤 맛보고 싶은 고객들의 숨겨진 니즈를 충족시키고자 했다"고 말했다.

2018-12-04 10:31:02 김민서 기자

롯데호텔제주, 국내 호텔 최대 규모 놀이공간 '플레이토피아' 오픈

롯데호텔제주, 국내 호텔 최대 규모 놀이공간 '플레이토피아' 오픈 롯데호텔제주가 오는 20일에 국내 호텔 최대 규모의 멀티 놀이 공간 '플레이토피아'를 새롭게 선보인다고 4일 밝혔다. 상상 속 꿈의 놀이터를 콘셉트로 조성된 플레이토피아는 '플레이(Play)'와 '유토피아(Utopia)'에서 이름을 따왔다. 익스트림 어린이 스포츠 클럽 '챔피언 R', 락 볼링장 '가인', VR 체험존 등 다채로운 체험 공간이 마련됐다. 롯데호텔제주는 최근 여행 트렌드로 '플레이케이션'이 떠오른 데 따라, 플레이토피아를 오픈하게 됐다. 플레이케이션은놀이를 뜻하는 '플레이(Play)'와 휴가를 뜻하는 '베케이션(Vacation)'의 합성어로, 편안한 휴식과 동시에 다양한 즐길거리를 추구하는 것을 의미한다. 플레이토피아는 패밀리 락 볼링장 '가인'은 온 가족이 함께 볼링을 즐길 수 있도록 어린이 전용 레인이 있다는 점이 특징이다. 총 12개의 레인 중 3개 레인이 키즈 범퍼 볼링으로 공이 홈에 빠지지 않게 방지해주는 거터 범퍼(Gutter Bumper)가 설치돼 있어 아이들도 쉽고 재미있게 볼링을 즐길 수 있다. 이와 더불어 아동용 볼링화와 볼링 공, 동물 모양의 미끄럼틀 볼 가이드도 마련돼 있어 가족 단위 고객에게 적합하다. 대한민국 대표 어린이 놀이 체험 그룹 '플레이타임그룹'과 손잡고 처음으로 선보이는 복합 놀이 공간 '챔피언 R'도 눈길을 끈다. 실내에서 즐기는 변형 짚라인 '로우 드롭 와이어', 정글 협곡을 테마로 한 '로프캐년', 동계 스포츠를 직접 체험을 할 수 있는 인조 아이스링크장 '스피드필드' 등 아이들이 마음껏 뛰어 놀 수 있는 콘텐츠들이 무궁무진하다. 플레이토피아 오픈 기념 패키지도 진행된다. 오는 20일부터 내년 2월 28일까지 투숙 가능한 패키지로, 3인 가족형 객실인 디럭스 레이크 패밀리 트윈 객실 1박, 박당 '챔피언 R' 입장권과 성인 2인, 소인 1인 조식, 해온 스위밍 튜브가 기본 특전으로 제공된다. 예약은 롯데호텔제주 공식 홈페이지를 통해 12월 5일 오전 10시부터 12시까지 단 2시간 동안만 가능하다.

2018-12-04 10:30:57 김민서 기자

K2, 크리스마스 맞아 수지 팬사인회 진행

K2, 크리스마스 맞아 수지 팬사인회 진행 아웃도어 브랜드 K2는 크리스마스를 맞이해 오는 22일 명동 롯데시네마 에비뉴엘 5관에서 전속모델 수지 팬사인회를 진행한다고 4일 밝혔다. 이번 팬사인회는 16일까지 롯데백화점 본점 K2 매장에서 10만 원 이상 제품을 구매한 고객을 대상으로 진행한다. 10만원 이상 구매 고객에게는 팬사인회 응모권을 증정하며, 응모한 고객 중 추첨을 통해 선정된 80명에게 팬사인회 행사 참여 기회를 제공한다. 수지와 함께하는 팬사인회는 22일 오후 3시부터 포토세션을 시작으로 팬들과의 만남이 진행될 예정이다. 팬사인회를 비롯해 팬들이 직접 작성한 QnA 코너, 럭키드로우를 통한 선물 증정 및 수지와 함께 하는 폴라로이드 촬영 등 다양한 프로그램으로 팬들과 소통하는 시간을 갖는다. 팬사인회 이벤트 참가 응모기간은 3일부터 16일까지 14일 간이며, 당첨자 발표는 18일 K2 블로그 및 페이스북을 통해 확인할 수 있다. K2 마케팅팀 김형신 팀장은 "크리스마스를 맞아 고객 성원에 대한 감사의 의미로 수지와 특별한 시간을 보낼 수 있는 팬사인회를 마련했다"며 "앞으로도 고객들에게 특별한 브랜드 경험을 제공할 수 있는 다양한 이벤트들을 진행해 나갈 예정"이라고 전했다.

2018-12-04 10:30:52 김민서 기자

스마트학생복X수박씨닷컴, '행운의 포춘쿠키 이벤트' 실시

스마트학생복X수박씨닷컴, '행운의 포춘쿠키 이벤트' 실시 스마트학생복은 비상교육의 인강 브랜드 수박씨닷컴과 함께 중학생들을 위해 '행운의 포춘쿠키' 이벤트를 진행한다고 4일 밝혔다. 이번 이벤트는 총 3가지로 구성됐으며, 지난 11월 22일 이후 수박씨닷컴에 신규 가입한 중학생을 대상으로 진행된다. 첫 번째는 수박씨닷컴 이벤트 페이지에서 진행되는 온라인 이벤트로 5가지 종류의 포춘쿠키 중 하나를 선택하면 문화상품권, 인강 할인권, 간식 교환권 등 푸짐한 경품을 제공한다. 두 번째는 매장 방문 이벤트로 스마트 오프라인 매장에서 쿠폰을 수령한 후 쿠폰 번호를 수박씨닷컴 이벤트 페이지에 등록하면 아이스크림, 음료수 등 간식과 함께 수박씨닷컴 강좌 할인권을 100% 증정한다. 온라인 이벤트와 매장 방문 이벤트는 한 가지만 선택해 참여가 가능하다. 또한 마지막 이벤트는 앞의 2가지 이벤트 중 하나를 참여한 회원에 한해 참여할 수 있는 이벤트로 1차는 내년 1월 15일까지, 2차는 1월 16일부터 3월 19일까지 진행된다. 응모기간 동안 수박씨닷컴 이벤트 페이지에 있는 '도전' 버튼 클릭 시 자동 응모되며 회차당 1명씩, 총 2명을 선정해 '갤럭시탭 10.1'을 증정한다. 자세한 이벤트 내용은 스마트학생복 공식 페이스북과 카카오스토리, 블로그에서 확인할 수 있다 스마트학생복 관계자는 "겨울 방학 동안 스마트학생복 공식 캐릭터 엘리, 미디, 하이와 함께 수박씨닷컴 인강으로 공부하자는 의미를 담아 이번 이벤트를 기획했다"며 "고객들을 위해 푸짐한 경품을 준비한 만큼 뛰어난 강사님들의 인강도 미리 살펴보고 다양한 상품도 받아 가길 바란다"고 답했다.

2018-12-04 10:30:47 김민서 기자

[인사]애경그룹

◆애경그룹 ◇신임 대표이사 승진 △JAS 장우영 전무 △코스파 김성호 상무 ◇부사장 승진 △애경산업 이윤규 전무 ◇상무 승진 △코스파 김성호 상무 △애경유화 신상용 상무 △AK홀딩스 고준 상무 △제주항공 이병철 상무 ◇임원 승진 상무보 △애경산업 김남수, 윤건선 △애경유화 조상원 △AK컴텍 박태한, 김병조 △AK플라자 김의섭, 오대진 △에이텍 서태석 △AK홀딩스 이성훈 △제주항공 한상훈, 김학동 ◇신규 임용 △제주항공 이철행 상무 ◇임원이동 △AMPLUS 자산개발 이영수 전무 (CFO) △AK켐텍 김성완 상무보 (CFO) △제주항공 김학동 상무보 (정보전략본부장)

2018-12-03 16:01:13 김민서 기자

BYC, 겨울맞이 란제리 균일가전 실시

BYC, 겨울맞이 란제리 균일가전 실시 BYC가 겨울맞이 란제리 균일가전을 실시한다고 3일 밝혔다. BYC 란제리 균일가전은 BYC 공식 온라인쇼핑몰에서 진행하는 할인 이벤트로, BYC 란제리 세트를 반값보다 더 싸게 판매한다. 이번 이벤트 상품은 란제리 세트 5종으로 와이어브라와 미니 헴팬티, 미디 노라인팬티로 구성됐다. 먼저, 투톤레이스 란제리 세트는 와이어브라와 미디 노라인팬티로 구성했으며, 터치감과 광택이 좋은 브라이트 원단에 고급스러우 컬러감의 투톤레이스를 매치해 페미니한 느낌을 준다. 별 나염의 와이어브라와 미니 헴팬티 세트는 깜찍한 별 패턴에 별 모양 악세서리로 포인트를 주고, 베이직하게 디자인하여 캐주얼하면서 큐트한 스타일의 제품이다. 또한, 포일호피 란제리 세트는 투톤 그라데이션 바탕의 레오파드 나염 위에 포일을 찍어 화려함을 강조한 원단과 큐빅캐미컬 모티브를 매치해 글래머러스한 느낌을 준다. 이외에도 데님 느낌의 곤색 와이어브라와 미니 헴팬티 세트, 도트 무늬로 발랄한 느낌을 살린 란제리 세트도 함께 선보인다. BYC 관계자는 "아쉬운 2018년의 마지막 달을 더욱 특별하게 보내기 위해 이번 할인 이벤트를 진행하게 됐다"고 말했다.

2018-12-03 14:27:15 김민서 기자

이랜드월드 에블린, 스와로브스키 입은 컬렉션 출시

이랜드월드 에블린, 스와로브스키 입은 컬렉션 출시 이랜드월드의 란제리 브랜드 에블린이 스와로브스키®의 크리스탈을 사용한 홀리데이 컬렉션을 출시했다고 3일 밝혔다. 이번 컬렉션은 디자이너 컬렉션 '블랙스완'과 프레스티지 제품에 주얼리를 입힌 '블랙 크리스탈', '루비 크리스탈' 라인을 더해 총 3가지로 출시됐다. 3가지 라인 제품 모두 상품 전체에 큐빅 아닌 크리스탈을 사용해 영롱하고 화려하게 빛나는 것이 특징이다. 블랙스완 라인은 크리스마스를 맞아 란제리에 목걸이와 초커를 결합해 함께 연출될 수 있도록 디자인됐다. 브라에는 데일리 숏 목걸이가, 슬립에는 롱 목걸이, 테디에는 스와로브스키® 크리스탈이 박혀있는 리본 초커가 매칭됐다. 각 액세서리들은 데일리로 착용할 수 있도록 탈부착이 가능하게 디자인됐다. 블랙스완 라인은 한정판으로 일부 매장과 온라인몰에서만 구매 가능하며, 일부 매장에서는 주문 구매만 할 수 있다. 블랙스완 라인을 12만원 이상 구매한 고객에게는 6만원 상당의 세트 귀걸이와 최고급 패키지가 함께 제공된다. 블랙스완 브라와 테디는 각각 10만9000원, 팬티 3만9000원~4만5000원, 가운 12만9000원이다. 루비 크리스탈 라인과 블랙 크리스탈 라인 제품에는 각각 레드, 블랙 크리스탈이 장식돼 있으며, 브라는 5만9000원, 팬티는 2만원~2만9000원, 슬립은 8만9000원이다. 에블린 관계자는 "블랙스완은 리얼 주얼리와 란제리를 결합시킨 첫 디자이너 컬렉션"이라며 "목걸이와 귀걸이가 함께 구성돼 있어 센스있는 연말 선물이 될 것"이라고 말했다.

2018-12-03 11:25:02 김민서 기자

롯데호텔월드, '카카오프렌즈 캐릭터 룸' 오픈

롯데호텔월드, '카카오프렌즈 캐릭터 룸' 오픈 롯데호텔월드가 카카오 IX의 캐릭터 브랜드 카카오프렌즈와 협업을 통해 업계 최초로 '카카오프렌즈 캐릭터 룸'을 오픈했다. 이와 함께 내년 2월 28일까지 '롯데호텔월드 X 카카오프렌즈' 패키지를 한정으로 선보인다. 지난 1일 오픈된 '카카오프렌즈 캐릭터 룸'은 롯데호텔월드 7층에 위치한 4개의 디럭스 트윈룸에 마련됐다. 싱글 침대 2개에 간이 침대까지 설치돼 2인부터 3~4인 구성의 가족 단위 고객까지 투숙할 수 있다. 카카오프렌즈 캐릭터 룸의 객실 문은 각각 라이언, 무지, 프로도, 네오로 디자인됐다. '홀리데이 파티(Holiday Party)' 콘셉트로 꾸며진 객실 내부에 들어서면 캐릭터로 장식된 침대를 만날 수 있다. 또한 벽면 상단의 무드등부터 욕실, 창문, 어메니티까지 객실의 소소한 부분까지 카카오프렌즈 캐릭터 8종으로 꾸며졌다. 카카오프렌즈 캐릭터 룸은 오픈 기념 패키지인 '롯데호텔월드 X 카카오프렌즈 패키지'를 통해 이벤트 기간 동안 이용할 수 있다. 카카오프렌즈 캐릭터 룸 1박, 조식 2인, 카카오프렌즈 인형 1개, 카카오프렌즈 스티커 1세트를 포함하는 구성으로 가격은 37만원(이하 세금 및 봉사료 별도)부터다. 인형은 라이언과 어피치 중 랜덤 1종이 카카오프렌즈 쇼핑백에 담겨 제공된다. 또한, 일반 객실인 슈페리어 룸에 투숙하는 패키지도 있다. 카카오프렌즈 인형 1개, 카카오프렌즈 스티커 1세트 혜택을 함께 제공하며 가격은 22만원부터다. 한편, 패키지 판매 기간에 롯데호텔월드 내부 또한 카카오프렌즈 홀리데이 파티 콘셉트로 새 옷을 입는다. 1층 로비의 크리스마스트리 존에 카카오프렌즈 인형 등이 비치되고 액자 공간에는 카카오프렌즈 캐릭터 액자가 자리한다. 2층에는 캐릭터 등신대와 함께 기념사진을 찍을 수 있는 '카카오프렌즈 포토존'이 마련되어 각종 SNS 인증샷 장소로 인기를 얻을 것으로 예상된다.

2018-12-03 11:21:42 김민서 기자

애경에스티, '홈즈 에어후레쉬 라인프렌즈 워터볼 방향제' 출시

애경에스티, '홈즈 에어후레쉬 라인프렌즈 워터볼 방향제' 출시 애경에스티에서 겨울 및 크리스마스 시즌을 맞아 글로벌캐릭터 브랜드 '라인프렌즈'와 협업으로 '홈즈 에어후레쉬 라인프렌즈 워터볼 방향제'를 출시했다고 3일 밝혔다. 홈즈 에어후레쉬 라인프렌즈 워터볼 방향제는 라인프렌즈의 매력적인 캐릭터인 브라운이 하트를 들고 있는 모습을 담은 스노우볼 형태의 방향제다. 홈즈 에어후레쉬 라인프렌즈 워터볼 방향제는 최근 젊은 소비자를 중심으로 실내 인테리어 소품에 대한 관심이 높아진 추세에 따라 인기 인테리어 소품인 워터볼에 방향제를 접목시킨 것이 특징이다. 홈즈 에어후레쉬 라인프렌즈 워터볼 방향제는 탑 노트의 그린애플, 미들 노트의 로즈, 베이스 노트의 머스크가 어우러진 플로랄 플루티 향을 휘산시켜 꽃과 과일 향기를 실내에 공급하며 향수처럼 시간이 갈수록 풍성한 향을 느낄 수 있다. 애경산업 관계자는 "홈즈 에어후레쉬 라인프렌즈 워터볼 방향제는 인테리어 소품으로 적합해 겨울 및 크리스마스 시즌 선물로 큰 인기를 끌 것"이라고 말했다.

2018-12-03 11:21:37 김민서 기자

올리브영, 국가고객만족도 H&B 부문 2년 연속 1위

올리브영, 국가고객만족도 H&B 부문 2년 연속 1위 H&B(헬스앤뷰티)스토어 올리브영은 한국생산성본부가 주관한 '2018년 국가고객만족도(NCSI)' 헬스앤뷰티전문점 부문에서 지난해에 이어 2년 연속 1위 기업으로 선정됐다고 3일 밝혔다. NCSI(National Customer Satisfaction Index: 국가고객만족도)는 제품 또는 서비스를 경험한 고객이 직접 평가한 만족도를 나타낸 지표다. 고객의 기대 수준, 인지 품질, 인지 가치 등의 항목을 종합적으로 평가하는 만큼 신뢰도가 높다. 헬스앤뷰티전문점 부문은 건강·미용에 대한 높은 관심을 반영해 지난해부터 NCSI 업종 조사 대상이 됐다. 올리브영은 이번 조사에서 ▲고객 인지 가치 ▲고객 인지 품질 ▲고객 유지율 등에서 모두 높은 점수를 기록하며 종합 고객만족도 점수 77점을 받았다. 도소매 서비스업 평균인 76.8점보다 높은 점수다. 이처럼 고객 만족 서비스를 제공할 수 있는 배경에는 체계적인 교육 프로그램이 뒷받침되고 있다. 매장 직원들의 서비스 마인드 및 품질 제고를 위해 업계 최초이자 최대 규모의 교육 시설인 서비스 아카데미를 운영하며 핵심 인재 양성에 주력하고 있다. 또한 고객이 요청하기 전까지는 직원이 쇼핑에 관여하지 않는 '뷰티 놀이터'를 지향하며 업계에서 대표적인 언택스 서비스 사례로도 꼽힌다. 올해로 19주년을 맞이한 올리브영은 지난 1999년 국내에는 없었던 헬스앤뷰티스토어 시장을 개척하고 줄곧 업계를 선도하고 있다. '트렌드'와 '가성비' 를 핵심 가치로, 국내 유망 중소기업의 우수 상품뿐 아니라 해외 트렌드를 경험할 수 있는 상품들을 발빠르게 발굴해 고객들에게 선보이고 있다. 최근에는 상권 별로 차별화한 매장들도 선보이며 고객 니즈에 맞춰 브랜드 경쟁력을 강화하고 있다. 올리브영 관계자는 "자체 서비스 만족도 측정 방법인 'OSQI(Olive young Service Quality Index)'를 개발해 매년 상하반기에 평가를 진행하는 한편, 서비스 우수 사례를 전파하고 학습하기 위한 '서비스 사례집'을 지속적으로 발간하는 등 고객 만족 경영을 위한 다양한 노력을 기울이고 있다"며 "앞으로도 고객에게 더욱 가치 있고 차별화된 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것" 이라고 전했다.

2018-12-03 11:21:29 김민서 기자

방한 부츠로 완성하는 겨울 패션…보온·스타일 '일석이조'

방한 부츠로 완성하는 겨울 패션…보온·스타일 '일석이조' 겨울 패션에서 '부츠'는 빼놓을 수 없다. 그 중에서도 보온성과 디자인을 모두 갖춘 방한 부츠가 트렌드로 떠오르고 있다. 2일 관련 업계에 따르면 아웃도어, 스포츠 브랜드들이 방한 부츠를 잇따라 출시하고 있다. 기능과 소재, 디자인이 다양해지면서 선택의 폭도 넓어졌다. 신슐레이트나 거위털 등 충전재와 소재에도 브랜드별, 제품별로 차이가 있다. 또 접지력이나 방수 등 기능도 더욱 우수해졌다. 아이더는 직장인들을 위한 캐주얼 방한 부츠 4종을 선보였다. '로렌2 부츠'는 지난해 베스트셀러였던 로렌 부츠의 업그레이드 버전으로, 가볍고 보온성이 우수한 것이 특징이다. 또한, 신슐레이트 충전재와 퍼(Fur) 소재를 사용해 방한 기능을 높였고, 쿠셔닝이 우수한 창을 적용해 오래 걸어도 편안하다. 밑창에는 접지력이 우수한 하이드로스토퍼(HYDRO-STOPPER)소재를 사용해 눈길 및 빙판길에서도 보행 안전성을 높였다. 아이더의 '메스 부츠'와 '제나 부츠' 시리즈는 보온성과 스타일을 모두 잡았다. 우선, 메스 부츠는 캐주얼한 스타일의 남녀공용 로우컷 방한 부츠다. 신발 전체에 재봉 스티칭 느낌의 디테일을 적용했고, 베이직한 디자인으로 다양한 스타일을 연출할 수 있다. 또, 미끄럼을 최소화해주는 엑스그립 컴파운드 소재를 사용해 빙판길이나 눈길에서도 안전하게 다닐 수 있으며, 측면에 방수 지퍼를 사용해 쉽게 신고 벗을 수 있다. 제나 부츠 시리즈는 세련된 스타일에 방한성을 겸비한 여성용 미드컷 부츠다. 신슐레이트 충전재와 쿠셔닝이 좋은 창을 적용해 방한과 편안함을 두루 잡았다. 종아리 부분에는 퍼 장식이 더해졌다. K2에서는 이색 방한 부츠를 출시했다. 커피전문점 탐앤탐스와 협업으로 커피 가루를 적용한 방한 부츠 4종을 출시한 것. 재활용 커피 가루가 함유된 인솔을 적용해 항균 및 소취 기능이 우수한 것이 특징이다. 제품 4종의 명칭은 '라떼(LATTE)', '마끼아또(MACCHIATO)', '더치(DUTCH)', '크레마(CREMA)'다. 미끄럼 방지 기능을 위해 하이드로스토퍼를 바닥창에 적용했다. K2는 기존 부츠 대비 스토퍼 면적을 확대하고, 눈길 및 젖은 노면에 특화된 타이어 패턴을 적용해 방한 부츠 4종의 안정성과 접지력을 강화했다. 또 방수 및 투습 기능이 있는 소재를 사용하고, 쿠셔닝이 좋은 미드솔을 적용했다. 측면에는 지퍼를 설계해 신고 벗기 용이하다. 스타일도 다양하다. 기본 디자인의 라떼는 블랙, 다크 그레이, 다크 브라운 3가지 색상으로 구성됐다. 퍼가 부착된 마끼아또는 블랙, 그레이 2가지 색상이며, 앵글 부츠 길이의 더치는 블랙, 네이비 2가지 색상이다. 크레마는 캐주얼하게 신기 좋은 패딩 슬립온 스타일로, 블랙과 네이비 두 가지 색상으로 출시됐다. 노스페이스도 올 겨울 혹한에 대비해 '부띠'와 '뮬' 신제품을 출시했다. 노스페이스는 최고급 구스 다운 충전재를 신발에 적용해 보온성을 높였다. 패딩 재킷을 연상시키는 입체적인 디자인이 특징이다. 노스페이스의 '여성 부띠 클래식 (W BOOTIE CLASSIC)'은 기본 미드컷 스타일로 아웃도어 및 일상에서 다목적으로 활용하기 좋은 제품이다. 최고급 구스 다운 충전재와 하이드로스토퍼 밑창이 적용됐다. 색상은 브라운, 블랙, 스틸 그레이 3가지다. '여성 부띠 집 하이(W BOOTIE ZIP HIGH)'는 무릎 아래까지 감싸주는 긴 기장으로 보온성을 극대화했다. 또 안쪽에 지퍼가 달려있어 신고 벗기 좋다. 편의성을 높인 '여성 부띠 클래식 쇼츠(W BOOTIE CLASSIC SHORT)'는 네이비, 블랙 2가지 색상으로 출시했다. '뮬 슬립온 라이트(MULE SLIP-ON LITE)'는 따뜻한 보온력은 그대로 유지하면서, 발을 안정적으로 감싸주는 슬림한 디자인으로 착용감을 높였다. 트렌디한 카모플라쥬 패턴을 적용해 포인트 아이템으로 활용하기에 좋다. 색상은 블랙 카모플라쥬, 블랙, 제트 블랙 3가지다. 이밖에도 베이직한 색상과 디자인으로 출퇴근 복장으로도 활용 가능한 '뮬 슬립온 클래식(MULE SLIP-ON EXO CLASSIC)'은 블랙, 스모키 그레이 2가지 색상으로 출시됐다. 프로스펙스는 여성용 '히트워킹 하이'를 출시했다. 아웃도어 및 일상에서 착용할 수 있는 라이프스타일 신발로, 로우, 미드, 하이 등 3가지 디자인으로 출시돼 취향에 따른 구매가 가능하다. 이번 신제품은 보온성이 뛰어난 양모 원단을 사용해 추운 날씨에도 발과 발목을 따뜻하게 보호해준다. 발가락과 발등을 둥글게 감싸는 디자인을 적용해 귀엽고 활동적인 느낌을 더했다. 또 찬 공기가 들어오는 것을 차단하기 위해 발목 부분에 조르개를 더했고, 발수 처리 가공으로 생활 방수 기능을 갖췄다. 권대웅 아이더 신발용품기획팀장은 "올 겨울 한파가 예상되는 가운데 방한 부츠 역시 롱패딩처럼 보온력은 물론 데일리룩, 오피스룩과 매칭할 수 있는 스타일리시한 아이템이 인기"라며 "아이더는 자신만의 패션 스타일과 자연스럽게 매칭할 수 있도록 다양한 스타일의 방한 부츠를 선보인만큼 올 겨울 좋은 반응을 얻을 것으로 기대한다"고 말했다.

2018-12-02 17:45:34 김민서 기자

BGF, 둘리의 고향 쌍문동에서 '벽화 그리기 봉사' 펼쳐

BGF, 둘리의 고향 쌍문동에서 '벽화 그리기 봉사' 펼쳐 BGF가 지역사회 환경 개선에 나섰다. BGF는 지난 1일 국민 캐릭터 둘리의 고향 쌍문동에 위치한 쌍수교 일대에서 벽화 그리기 봉사활동을 펼쳤다고 2일 밝혔다. 이번 봉사활동에 참여한 BGF 임직원과 가족 등 30여 명은 '벽화로 전하는 지역 이야기'를 주제로 쌍수교 일대의 어둡고 밋밋했던 담벼락을 밝고 활기찬 벽화로 채워나갔다. 벽화에는 주민자치위원회 등과의 논의를 거쳐 쌍문동이 예부터 효자마을로 유명하고 국민 캐릭터 '둘리'의 고향이라는 점을 고려해, 가족간의 사랑과 아기공룡 '둘리'와 엄마의 다정한 모습 등을 담았다. 7살 딸과 함께 봉사활동에 참여한 BGF리테일 조순종 과장은 "이 길을 지나다닐 지역 주민들이 그림을 보고 행복해 할 생각에 즐거운 마음으로 봉사할 수 있었다"며 "앞으로도 단순한 후원이 아닌 지역사회에 실직적으로 도움이 될 수 있는 다양한 활동에 참여하고 싶다"고 소감을 전했다.

2018-12-02 12:18:46 김민서 기자

롯데호텔, 감정노동자 보호법 개정 홍보 웹드라마 제작

롯데호텔, 감정노동자 보호법 개정 홍보 웹드라마 제작 롯데호텔이 '감정노동자 보호법' 개정과 관련한 웹드라마를 제작해 소비자의 갑질에 대한 제도 및 인식 전환에 적극 동참하고 나섰다. 2일 롯데호텔은 지난달 30일 L7명동에서 웹드라마 '아찔한 손님'의 시사회를 열고 특별판을 선보였다고 밝혔다. 이 드라마는 롯데호텔과 글로벌콘텐츠 전문기업 화이브라더스코리아의 협업으로 탄생했다. 드라마 '치즈인더트랩'과 영화 '환절기' 등을 통해 얼굴을 알린 배우 지윤호가 주연을 맡았다. '아찔한 손님'은 실화를 각색한 에피소드를 통해 갑질 고객을 상대하는 호텔리어의 고충을 유머러스하게 풀어내면서 시사점을 던져준다. 롯데호텔은 자사 SNS에 영상을 공개하고 차후 교육 자료로 활용할 계획이다. '감정노동자 보호법'이라고 불리는 산업안전보건법 개정안은 지난 10월 18일부터 시행됐다. 롯데호텔은 드라마 제작 외에도 재직 중인 임직원들을 보호하기 위한 방안을 연이어 도입하고 있다. 고객의 부당한 요구 시, 종업원의 업무 중단이 가능함을 알리는 안내문을 국내 전 지점에 게시했다. 또한 정신적인 스트레스에 시달리는 종업원의 치료 및 상담 지원을 위해 5성급 호텔 지점에 심리상담사 간호사 지정을 완료했으며, 향후 전 지점으로 확대할 방침이다. 이 외에도 건강장해 예방을 위한 각종 법적, 행정적 대응을 위한 매뉴얼 내용을 보강할 계획이다. 이날 시사회에는 고용노동부의 법안 실무자들이 참석했다. 산업보건과의 고동우 과장은 "감정노동자 보호법을 위한 실질적인 조치와 인식 전환이 업계 전반으로 널리 확산되길 희망한다"고 소감을 밝혔다. 김정환 롯데호텔 대표이사는 "롯데호텔은 감정노동자 보호법의 준수를 솔선수범하며 향후 고용노동부의 가이드에 부합하는 시행안을 적극 실행할 예정"이라고 말했다.

2018-12-02 12:18:28 김민서 기자

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