"추석 시즌에도 롯데하이마트쇼핑몰에서 배송 신속하게 받으세요"
"추석 시즌에도 롯데하이마트쇼핑몰에서 배송 신속하게 받으세요"
롯데하이마트 온라인 쇼핑몰에서 추석을 맞이해 빠른 배송 서비스를 강화한다. 명절음식 준비에 도움을 주는 주방가전과 연관 상품, 가족선물로 좋은 가전에 이르기까지 빠른 배송 서비스 적용 범위를 늘렸다. 소비자들은 명절 시즌 택배 업체 마감 걱정 없이 원하는 상품을 신속하게 받아볼 수 있다.
롯데하이마트쇼핑몰 빠른 배송 서비스는 '스마트퀵', '스마트픽', '오늘배송' 서비스다. 상품을 주문한 뒤 2시간 이내로 퀵서비스로 배송 받는 '스마트퀵', 주문 상품을 수령하고 싶은 시점과 매장을 선택할 수 있는 '스마트픽' 서비스를 이용하면 상품 배송을 기다릴 필요가 없어 편리하다. '오늘배송' 서비스는 고객이 롯데하이마트쇼핑몰에서 낮 12시 이전까지 주문을 접수하면, 당일 가전상품을 출고해 그날 오후 받아볼 수 있는 서비스다. '스마트퀵', '오늘배송' 서비스는 추석연휴 시작 전날인 9월11일까지, '스마트픽' 서비스는 12일까지 운영한다.
롯데하이마트쇼핑몰은 '스마트퀵' 서비스 적용 상품을 기존 청소기, 핸드블렌더, 무선이어폰 등 기존 280여개에서 태블릿, 별도 설치가 필요 없는 TV 등 가족선물로 좋은 가전을 추가해 총 320여개로 늘렸다. 추석시즌 중에 주문한 상품을 주문 당일 2시간내로 배송 받으려면, 9월 11일 오후 4시 30분까지 '스마트퀵' 서비스를 이용하면 된다.
롯데하이마트쇼핑몰은 '스마트픽' 서비스 적용 상품도 명절음식 준비에 도움을 주는 주방가전/용품 위주로 확대했다. 기존 면도기, 선풍기, 에어프라이어 등 중소형 가전 위주 상품군에서, 이번에 전기레인지, 믹서기, 프라이팬, 칼 등의 조리를 도와주는 상품 120여개를 추가해 총 9000여개로 적용 범위를 늘렸다. 9월 12일까지 롯데하이마트쇼핑몰에서 주문한 상품을 스마트픽 서비스를 이용하면 구매한 상품을 기다릴 필요 없이 수령을 희망하는 롯데하이마트 매장에서 바로 받을 수 있다.
또 가족선물로 가전 구매를 염두에 둔 고객들을 위해 '오늘배송' 서비스 적용품목도 늘렸다. 기존 TV, 세탁기, 의류건조기, 냉장고, 김치냉장고 등 일부 설치가전 위주 300여 개로 운영해 왔던 서비스 적용상품을 밥솥, 전자레인지, 청소기 등 중소형가전으로까지 확대해 총 350여개로 늘렸다. 9월 11일 정오까지 롯데하이마트쇼핑몰의 오늘배송 코너에서 TV를 구매하면, 그날 저녁까지 설치 받을 수 있다.
롯데하이마트 김영석 온라인지원팀장은 "명절시즌 배송 물량이 급증하면서 소비자들이 계획한 시점에 원하는 상품을 수령하지 못하는 경우가 종종 발생한다"며 "롯데하이마트는 명절 시즌에도 소비자들이 원하는 상품을 신속하게 받아볼 수 있도록 빠른 배송 서비스 적용 범위를 확대했다"고 말했다.