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홍민영
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신한카드, 혁신금융 1등을 넘어 일류로…

신한카드가 신한금융그룹의 ESG 전략 및 금융당국의 포용금융 정책과 궤를 같이하는 또 하나의 혁신 금융서비스를 선보인다. 신한카드는 중소 제조사와 유통사가 소비자들에게 손쉽게 렌탈 상품을 판매할 수 있도록 지원하는 '신한카드 렌탈 중개 플랫폼 서비스(이하 렌탈 중개 플랫폼)'가 금융위원회의 혁신금융서비스로 선정됐다고 20일 밝혔다. 렌탈 중개 플랫폼은 우수한 제품을 생산하는 중소 제조사가 '렌탈 프로세싱' 인프라 없이도 가파르게 성장하는 렌탈 시장에 손쉽게 진입할 수 있도록 계정 관리부터 만기 입금 관리까지 신한카드가 대행하는 상생 협력 기반의 렌탈 플랫폼이다. 렌탈 프로세싱이란 ▲렌탈 적격조건 심사 ▲전자계약 대행 ▲청구 스케줄 생성 ▲입금 및 중도·만기 해지 등 렌탈 서비스를 제공하기 위한 프로세스를 구축하는 것을 지칭한다 . 그 동안 기존 렌탈 시장은 중소 제조사가 진출하기에는 신용평가·관리 기준 부족에 따른 렌탈료 회수 리스크와 프로세스 구축 비용이라는 진입 장벽이 있어왔다. 신한카드는 이러한 니즈를 파악해 신한카드의 렌탈 중개 플랫폼을 이용하는 중소 제조사들이 신한카드의 금융 역량과 채널 인프라를 활용해 손쉽게 시장을 확대하도록 지원할 계획이다. 아울러, 고객들 역시 소유에서 공유로 변화하는 소비 트렌드에 맞춰 라이프스타일 전반에 걸친 폭넓은 렌탈 상품을 즐길 수 있을 것으로 신한카드 측은 전망했다. 신한카드는 연내에 파일럿 테스트를 진행하고, 내년부터 본격적으로 사업을 확대해 추진할 예정이다. 한편, 신한카드는 ▲개인사업자 신용평가 사업(지난해 10월 마이크레딧 론칭) ▲신용카드 기반 송금 서비스(지난해 10월 마이송금 론칭) ▲카드 결제 시 해외주식 소액투자 서비스(지난해 11월 론칭) ▲안면인식 결제 서비스 ▲부동산 월세 카드납 서비스에 이어 금번 렌탈 중개 플랫폼까지 혁신금융서비스에 선정되는 쾌거를 이뤘다. 혁신금융서비스에 6개가 선정된 기업은 신한카드가 유일하다. 임영진 신한카드 사장은 "이번에 금융위원회의 혁신금융서비스 사업자로 선정된 건은 신한카드가 그 동안 쌓아온 금융 역량과 노하우를 통해 중소기업의 성장을 돕는 상생 서비스라는 점에서 큰 의미가 있다"며, "금융당국의 혁신금융서비스 추진 취지에 발맞춰 혁신금융 1등을 넘어 일류로 진화하기 위한 지속적인 노력을 추진해 나갈 것"이라고 전했다.

2020-02-20 11:05:41 홍민영 기자
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서금원, 1397서민금융콜센터 고객상담건수 전년比 55%↑

이계문 서민금융진흥원장은 19일 1397서민금융콜센터를 방문해 최근 급증한 고객상담 대응체계를 점검하고, 고객의 현장목소리를 청취하기 위해 상담직원들과 도시락 간담회를 개최했다. 1397서민금융콜센터는 지난해 57만7653건의 고객상담을 응대해 전년(37만3331건)대비 상담건수가 55% 증가했다. 이같은 실적증가는 콜센터 운영을 ARS방식에서 상담사가 직접 받는 방식으로 개편하고, 서민금융에 대해 모르는 고객도 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 수요자 입장에서 업무효율화·종합안내 기능을 강화한데 따른 것으로 분석된다. 센터는 한편 최근 정책서민금융 신상품(햇살론17, 햇살론유스(youth))출시로 급증한 상담수요를 해소하기 위해 상담직원을 긴급 충원해 운영 중이다. 지난해 상반기 21명의 상담직원으로 운영했으나, 늘어나는 상담수요에 대응하기 위해 총 60명까지 상담직원을 증원했다. 그 결과 고객상담 서비스의 질을 높이고, 일자리 창출에도 크게 기여했다. 향후 센터는 지속적으로 증가하는 상담수요에 효과적으로 대응할 수 있도록 콜센터 확장도 추진해 근무여건도 크게 개선할 예정이다. 전화연결이 안된 고객에 대해서는 전수 콜백을 진행해 불편함을 적극 해소했고, 고객들이 서민금융을 편리하게 이용할 수 있도록 전문적인 상담직원 교육도 추진하고 있다. 이 원장은 이날 간담회에서 "고객들의 다양한 서민금융 상담 요청에 대해 보다 적극적이고 전문적인 상담의 필요성을 느끼고 있고, 상담직원들의 노고에 감사한다"며, "최근 신종 코로나바이러스 감염증(코로나 19)으로 인해 영세 자영업자와 서민분들이 어려워하고 있어 고객들이 불편함이 없도록 보다 적극적인 대응을 부탁한다"고 당부했다.

2020-02-19 17:08:33 홍민영 기자
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우리카드, 고객 사은 이벤트…벤츠에 피스마이너스원까지

우리카드는 모바일 앱 및 신상품 이용 고객을 위한 풍성한 경품 이벤트를 진행 중이라고 19일 밝혔다. 모바일 앱 이용 이벤트는 추첨을 통해 10명에게 나이키 '피스마이너스원' 한정판 운동화를 증정한다. 우리카드 고객을 대상으로 다음달 말까지 진행된다. 모바일 앱이나 카드를 많이 이용할수록 당첨 확률을 높일 수 있다. 이벤트 기간 내 모바일 앱 신규 가입 시 3회, 모바일 앱 로그인 및 앱푸시 수신 동의 시 각각 1회의 추첨 기회가 부여되며 우리카드 이용 금액이 20만원 이상이면 1회를 더 받을 수 있어 최대 6번의 추첨 기회를 받을 수 있다. '카드의정석 아파트(APT)' 출시 기념 이벤트도 진행 중이다. 5월 말까지 해당 카드로 10만원 이상 이용한 고객 중 추첨된 1000명에게 벤츠 C-클래스, 셀리턴 LED 마스크, LG스타일러, 삼성 공기청정기, 스타벅스 아메리카노를 증정한다. 우리카드 관계자는 "편리한 카드 생활을 도와 드리는 우리카드 모바일 앱과 신상품 카드의정석 아파트에 많은 관심과 사랑 부탁드린다"고 전했다. 이벤트 응모 및 관련 자세한 내용은 우리카드 홈페이지와 스마트앱과 웹에서 확인 할 수 있다. 한편, 지난 5일 출시된 카드의정석 아파트는 아파트 관리비 할인 혜택을 제공한다. 신용카드는 월 최대 1만5000원(연간 최대 18만원), 체크카드는 월 최대 1만원(연간 최대 12만원)까지 할인 받을 수 있다.

2020-02-19 13:57:12 홍민영 기자
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이자 장사 끝난 금융지주…비은행·비이자이익 강화 '각축'

주요 금융그룹이 비은행·비이자이익 강화에 총력을 다하고 있다. 보험사 등 비은행 금융사에 대한 인수합병(M&A)과 더불어 자산관리·투자금융 등 서비스 다각화를 통해 줄어든 이자이익을 보완한다는 전략이다. 18일 금융권에 따르면 우리금융그룹은 IMM프라이빗에쿼티와 컨소시엄을 구성해 푸르덴셜생명 인수를 저울질하고 있는 것으로 알려졌다. 롯데카드 때처럼 지분투자와 더불어 인수금융 주선을 노리는 모습이다. 한편 하나금융그룹은 지난 14일 더케이손해보험을 인수했다. 하나금융은 오는 2025년까지 그룹의 비은행 부문 이익비중을 30%까지 확대한다는 전략목표를 세우고 손해보험업 진출을 검토해 왔다. 자산운용 및 투자은행(IB) 부문 경쟁력이 강화되면서 수수료 이익도 크게 늘었다. 신한금융그룹의 수수료 이익은 전년 대비 10.5% 늘어난 2조1410억원, KB금융그룹은 5% 늘어난 2조3550억원을 기록했다. 하나금융과 우리금융도 각각 전년 대비 1.5%, 3.1% 늘어난 2조2560억원, 1조1030억원을 시현했다. 4대 금융지주의 비이자이익은 8조8886억원으로 전년 대비 22%(7조3023억원) 증가했다. 신한금융이 33% 늘어난 3조1520억원, KB금융은 14% 늘어난 2조2351억원, 하나금융은 28% 늘어난 2조4535억원을 기록했다. 우리금융의 경우 1조480억원으로 전년 대비 1% 감소했다. 금융그룹은 올해도 비은행 부문 다각화와 계열사 간 시너지 강화에 중점을 둘 전망이다. 저금리 기조와 정부의 대출 규제 강화로 은행 이자이익에 크게 의존했던 수익구조의 한계가 드러나며 대체 수익원 발굴이 절실해졌다는 분석이다. 이승열 하나금융 부사장(CFO)는 지난 4일 실적발표 컨퍼런스 콜을 통해 "올해 기준금리가 한 차례 더 내려간다면 약 600억원 정도의 이자이익이 줄어들 것"이라고 설명했다. 다만 아직까지는 글로벌 금융그룹에 비해 비은행·비이자이익 비중이 부족하다는 의견도 나온다. 지난해 한국금융연구원이 펴낸 '국내 은행의 수익구조 분석과 시사점' 보고서에 따르면 미국 웰스파고, 캐나다 TD뱅크, 일본 미즈호은행 등 글로벌 금융그룹들의 비이자이익 비중은 30~50%에 이른다. 지난해 국내 금융그룹의 비은행 부문 이익 비중이 일제히 상승하며 30%대에 바짝 다가섰다고는 하지만, 국제적인 기준과 비교하면 아직 낮은 수준이다. 이대기 한국금융연구원 선임연구위원은 "수수료율 조정과 같은 가격 매커니즘을 통해 동일한 리스크를 부담하더라도 더 많은 비이자이익을 얻고, 인수합병 등을 통해 비이자이익이 제고될 수 있을 방향을 더욱 적극적으로 추구해야 한다"고 덧붙였다.

2020-02-18 15:53:32 홍민영 기자
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KB국민카드, ‘KB국민 이지픽 티타늄 카드’ 출시

KB국민카드가 쇼핑·주유·대중교통 등 주요 생활 밀착 영역과 고객 선호 영역에 대한 포인트 적립 혜택을 담은 'KB국민 이지픽(Easy pick) 카드'에 포인트 적립 한도를 늘리고 고객 선택 적립 업종을 추가한 'KB국민 이지픽(Easy pick) 티타늄 카드'를 출시했다고 18일 밝혔다. 이 카드는 전월 이용실적이 50만원 이상이면 ▲인터넷쇼핑몰(G마켓·옥션·11번가)와 배달앱(배달의민족·마켓컬리) ▲대형마트(이마트·롯데마트·홈플러스) ▲주유소·충전소(SK주유소·GS칼텍스) ▲피트니스 업종(종합스포츠센터·수영장·볼링장 등)에서 결제금액의 5%가 포인트로 쌓인다. 포인트는 전월 이용실적이 ▲50만원 이상이면 각 영역별 월 최대 5000점 ▲100만원 이상이면 각 영역별 월 최대 1만점 ▲150만원 이상이면 각 영역별 월 최대 1만2000점까지 적립된다. ▲인터넷쇼핑몰(G마켓·옥션·11번가)에서 앱카드 결제 ▲대중교통(버스·지하철·택시)과 이동통신요금 자동납부 ▲정수기 렌탈(코웨이·청호나이스)의 경우 각각 월 최대 5000점 범위 내에서 결제금액의 5%가 포인트로 쌓인다. 이 카드는 기존 ▲소셜커머스(쿠팡·티몬·위메프) ▲온라인서점(예스24·교보문고) ▲홈쇼핑(롯데·CJ·현대·GS) ▲백화점(롯데·현대·신세계) ▲제과·아이스크림점 ▲커피(스타벅스·커피빈) ▲편의점(GS25·CU) ▲차량정비(주차장, 세차장 포함) 등 8개 업종에 ▲학원(문리계·외국어·예체능계 등) ▲독서실·서점 ▲학습지·문구 ▲골프(골프장·골프연습장) 등 4개 업종이 추가돼 총 12개 영역 중 고객 선호도에 따라 선택한 1개 업종에 대해 결제금액의 5%가 포인트로 적립된다. 포인트는 전월 이용실적이 ▲50만원 이상이면 월 최대 5000점 ▲100만원 이상이면 월 최대 1만점 ▲150만원 이상이면 월 최대 1만2000점까지 적립된다. 선호 업종은 홈페이지와 모바일 애플리케이션 및 고객센터를 통해 매월 한 번씩 변경할 수 있다. 또 전월 이용실적이 30만원 이상이면 ▲인천공항 라운지(연2회) ▲인천공항 및 국내 주요 호텔 발레파킹 서비스(각각 월3회, 연12회)도 무료로 이용할 수 있다. 이 카드의 연회비는 3만원이며, 카드 발급 신청은 KB국민은행 영업점과 KB국민카드 홈페이지·모바일 애플리케이션·고객센터·영업점에서 할 수 있다. KB국민카드 관계자는 "이 카드는 단순하지만 쉽고 직관적으로 카드 혜택을 설계해 고객이 라이프 스타일 변화에 맞춰 선호 혜택 업종을 자유롭게 변경하고 최적화된 혜택을 누릴 수 있는 것이 특징"이라며 "앞으로도 고객들이 쉽고 편리하게 카드 생활을 즐길 수 있도록 혁신적인 상품과 서비스를 다양하게 선보일 계획"이라고 전했다.

2020-02-18 10:35:04 홍민영 기자
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우리금융그룹, 2020년 디노랩 스타트업 모집

우리금융그룹은 스타트업(Start-up) 협력 프로그램인'디노랩(Digital Innovation Lab)'에 참여할 기업을 다음달 12일까지 모집한다고 18일 밝혔다. 우리금융그룹은 기존 우리은행에서 운영됐던 디노랩을 그룹 공동사업으로 확대·개편해 우리은행·우리카드·우리종합금융 등 그룹사와 스타트업간의 협업을 강화할 계획이다. 디노랩은 위비핀테크랩·디벨로퍼랩·디노랩 베트남으로 구성돼 있으며, 지난해까지 누적매출 247억원과 업무협약 등 115건 체결, 투자유치 95억원 등의 성과를 냈다. 디노랩에 최종 선발된 기업은 ▲사무공간 ▲특허·세무·회계 등 컨설팅 ▲투자유치 및 사업화 ▲베트남 진출 등을 우리금융그룹으로부터 지원받는다. 모집대상은 핀테크·인공지능·빅데이터·블록체인 등의 기술이나 우리금융그룹과 연계 가능한 기술과 서비스를 보유한 스타트업이다. 내달 12일까지 우리금융그룹 홈페이지에서 신청 가능하다. 한편 우리금융그룹은 스타트업과 사내벤처 등 내외부 자원을 활용한 오픈이노베이션(Open Innovation) 활성화에 박차를 가할 예정이다. 내달 출범 예정인 우리금융 사내벤처 프로그램 '우리어드벤처(Woori ADVenture)'는 디노랩 스타트업과의 시너지 강화를 위해 같은 사무공간에 입주해 엑셀러레이팅 프로그램 등을 지원받는다. 우리금융그룹 관계자는 "디노랩 입점 스타트업의 성장과 우리어드벤처의 안정적 정착을 통해 핀테크 혁신성장을 이루겠다"고 말했다.

2020-02-18 10:33:09 홍민영 기자
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하나은행, 수출기업 지원위한 '수출e-구매론' 출시

- 수출기업에 원·부자재 납품하는 간접수출기업에게 유동성 지원 하나은행은 수출현장에서 기업들의 자금조달에 대한 어려움을 해소하고자 한국무역보험공사가 지원하는 '수출신용보증(공급망)'을 활용한 '수출e-구매론'을 은행권 최초로 단독 출시했다고 18일 밝혔다. 수출e-구매론은 직·간접수출기업을 위한 기업간 결제성 상품이다. 기존에는 수출기업에 수출용 원·부자재 등을 공급하는 간접수출기업이 납품 후 매출채권의 유동화까지 상당기간의 결제기간을 기다려야 했으나 이번 상품 출시로 조기 현금화를 할 수 있게 됐다. 이번 상품은 하나은행과 한국무역보험공사와의 업무협약을 통해 '수출신용보증(공급망)'을 활용하게 되면서 출시됐다. 수출신용보증(공급망)이란 수출기업과 간접수출기업간 발행되는 구매확인서를 기반으로 간접수출기업이 채무부담 없이 매출채권을 즉시 현금화할 수 있도록 도와주는 보증지원제도로, 하나은행은 3000억원 규모로 지원할 예정이다. 특히 본 보증제도를 이용하는 직·간접수출기업은 수출용 원·부자재에 대한 부가세를 영세율(세율 0%) 적용받아 수출물품의 대외 가격경쟁력 향상은 물론 한국무역보험공사의 추가적인 보증지원도 이용할 수 있다. 한준성 하나은행 미래금융그룹 부행장은 "은행권 최초로 단독으로 출시한 수출e-구매론은 수출기업들에게 실질적인 도움을 제공해 국내 수출산업 성장을 주도적으로 견인하고자 기획했다"며, "향후 특허출원을 예정 중으로 자타가 인정하는 외국환 리딩뱅크로서의 입지를 확고히 하도록 노력하겠다"고 전했다.

2020-02-18 09:29:11 홍민영 기자
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[살맛나는세상이야기] KB손해보험,'희망'으로 더 나은 내일 꿈꾼다

KB손해보험의 브랜드 가치는 '희망'이다. 내일의 꿈인 어린이 복지와 삶의 질 향상에 KB손보가 주목한 것은 그래서다. KB손보는 '국민의 희망을 함께하는 기업'을 사회공헌의 비전으로 삼고 지난 2005년을 나눔 경영의 원년으로 정했다. 임직원과 영업가족으로 구성된 'KB스타드림봉사단'은 출범 초기 50개의 봉사팀으로 시작했으나, 자원봉사 참여에 대한 임직원들의 욕구가 높아지며 현재 전국 180여개의 부서단위 봉사팀으로 성장했다. 지난 한 해 동안 750여 회의 봉사활동을 펼친 결과 임직원 개인별 총 봉사활동 시간은 자그마치 1만8000시간에 달했다. ◆'어린이'로 꿈꾸는 희망찬 미래 KB손보는 수많은 사회공헌 사업 중에서도 어린이를 위한 활동에 주목했다. 대표적으로는 자동차보험이라는 본업과의 연관성을 살려 교통사고 유자녀 지원 활동을 펼치고 있다. 2005년부터 교통사고 유자녀 장학금 지원사업을 펼쳐온 KB손보는 2014년 멘토링 활동을 새롭게 시작해 진로 상담이나 기초 경제·금융교육, 문화체험 활동 등 다양한 프로그램을 진행하고 있다. 희귀 난치질환인 고도척추측만증 환아에 대한 의료비 지원 사업도 12년째 진행중이다. 척추측만증이란 일직선이어야 할 등뼈가 좌우 어느 한 방향으로 심하게 휘는 희귀 난치질환이다. KB손보는 2007년 임직원과 회사가 동일한 기부금을 출연하는 'KB희망나눔기금' 조성을 시작해 2008년부터 재정적 어려움을 겪고 있는 척추측만증 아동의 수술비와 치료비를 지원해 오고 있다. 현재까지 총 9억7000여만원을 관계 기관에 전달해 220여명의 환아들이 새로운 희망을 찾을 수 있었다. 현재 전체 임직원의 80%가 급여에서 기금을 출연해 매월 3000여만원의 기금이 모아지고 있다. ◆자원봉사 릴레이 '희망봉사 한마당' KB손보는 매년 2회에 걸쳐 한 달씩 'KB희망봉사한마당'을 개최하고 있다. 가정의 달인 5월과 연말연시인 12월에 각각 진행되는 KB희망봉사한마당은 KB손보의 전사적 나눔 캠페인으로, 임직원 및 영업가족 2만여명의 대대적인 참여 속에 지난 2005년부터 꾸준히 이어져 오고 있다. 캠페인 기간 동안 KB스타드림봉사단은 팀 별로 자체 수립한 계획에 따라 자원봉사활동을 펼친다. 봉사단은 '희망 봉사 릴레이' 활동을 통해 전국에 걸친 지역 복지센터와 아동센터 등을 찾아 이웃들과 사랑을 나눈다. 릴레이 주자로 선정된 임원은 해당 월에 반드시 산하 봉사팀과 함께 봉사활동을 실시해야 하며, 이후 다음 주자를 선정해 바통을 넘길 수 있다. 바통은 포토앨범 형식으로 제작돼 릴레이가 완료되는 연말에는 그간 펼쳐졌던 봉사활동들을 한눈에 볼 수 있는 '나눔 사진전'을 개최하기도 한다. 자원봉사활동과 더불어 풍성한 사회공헌 행사도 진행됐다. KB손보는 지난해 5월 미혼모 지원을 위한 홀트아동복지회 기부금 전달식을 시작으로 ▲1사1촌 농촌봉사활동 ▲사랑의 헌혈나눔 캠페인 ▲아름다운가게와 함께하는 'KB희망바자회'를 개최했다. 지난해 14회차를 맞이한 KB희망바자회는 임직원과 영업가족이 기부한 물품들을 아름다운가게를 통해 판매하고, 수익금 전부를 불우이웃에게 전달하는 자선 행사다. ◆'업' 연계성 높인 사회공헌 활동도 2016년부터는 재난 및 화재 등 손해보험사의 업 연계성을 높인 신규 사회공헌 사업으로 '소방공무원을 위한 심신안정실 지원사업'을 진행했다. 심신안정실 지원사업은 국민의 생명과 안전을 지키는 소방공무원을 대상으로 그들의 처우개선을 돕고, 보다 질 높은 대시민 서비스를 제공할 수 있도록 119안전센터 내 심신안정실을 설치하는 사업이다. KB손보는 2016년 한 해 동안 서울지역 내 10개의 심신안정실을 설치했다. 또 지난해까지는 인천·대구·부산 등 전국 소방재난본부 산하의 33개 119안전센터를 추가적으로 설치하기도 했다. 이외에도 KB손보는 서울지방경찰청과 함께 이륜차 교통안전환경 조성을 위한 '이륜차 안전운행 한마음대회'를 개최했다. 이륜차 안전운행 한마음대회는 생명을 지키는 안전헬멧 750개를 이륜차 라이더 및 소상공인들에게 전달하고, 안전운전을 염원하는 안전스티커를 부착해 줌으로써 이륜차 사망사고를 감소시키고 안전한 교통문화를 정착시키는 프로그램이다. KB손보 관계자는 "기업으로서 단순히 경제적인 이익만을 창출하는 것이 아니라 꿈과 희망이 필요한 어린이들과 그 가족에게 더 나은 내일을 심어주는 것이 곧 KB손보가 사회에 약속하는 기업철학이다"라고 말했다.

2020-02-17 14:20:42 홍민영 기자
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하나은행, 글로벌 스마트폰뱅킹 홍콩 서비스 실시

하나은행은 글로벌 스마트폰뱅킹 앱 '글로벌원큐'의 홍콩지역 서비스를 개시한다고 17일 밝혔다. 하나은행은 지난 2015년 글로벌원큐를 캐나다에 출시한 이래 중국·인도네시아·브라질·일본·파나마·베트남에 이어 세계적인 금융 중심지인 홍콩에서 국내 은행 최초로 스마트폰뱅킹 서비스를 시행하게 됐다. 이번 홍콩 서비스 출시를 계기로 손님 편의성이 한층 개선될 전망이다. 글로벌원큐는 별도의 국가 선택 과정 없이 해당국을 자동으로 인식해 로그인만으로 서비스를 이용할 수 있고, 모바일 OTP사용으로 기존 OTP의 배터리 방전·분실 등의 불편사항을 해소했다. 최근 이체 내역 확인 후 금액만 수정해 간단하게 송금 할 수 있는 '간편송금' 기능을 통해 편리함을 극대화했으며, 해외 출장이 잦은 기업 임원들은 스마트폰으로 간편히 승인요청 내역을 확인하고 결재할 수 있는 '기업결재함' 기능을 통해 전세계 어디서나 업무처리가 가능하게 됐다. 하나의 앱으로 국가별 확장 적용이 가능한 글로벌원큐 서비스를 통해 손님은 ▲계좌조회 ▲대출조회 ▲국내외 송금 ▲자동이체 ▲환율안내 ▲상품안내 ▲지점안내 ▲기업결재함 등의 다양한 업무처리가 가능하다. 한준성 하나은행 미래금융그룹 부행장은 "앞서 시행한 국가의 스마트폰뱅킹 이용률이 눈에 띄게 상승하는 등 해외 이용 손님들에게 큰 호응을 얻었다"며 "전세계 어디서나 편리하게 이용 할 수 있도록 글로벌 서비스를 지속적으로 확대하겠다"고 전했다. 한편, 하나은행은 현재 총 24개국 내 12개 법인, 18개 지점, 4개 사무소로 국내 시중은행 중 최대 글로벌 네트워크를 보유하고 있다. 향후 글로벌 디지털화를 위해 모든 역량을 집중할 계획이다.

2020-02-17 09:24:39 홍민영 기자
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KB국민카드, 'KB국민 펭수 노리체크 카드' 출시

KB국민카드가 전 국민의 사랑을 받는 대세 크리에이터 '펭수'를 카드 디자인에 담은 'KB국민 펭수 노리 체크카드'를 출시했다고 17일 밝혔다. 이 카드는 '펭수'특유의 인사법인 '펭하'포즈와 '펭수'의 다양한 표정을 이모티콘으로 만들어 카드 디자인으로 사용한 것이 특징이다. KB국민카드는 내년 2월 16일까지 상품을 한정 판매하며, 카드 디자인은 '펭-카'또는 '펭-모티콘'중 원하는 디자인을 선택할 수 있다. 카드 발급 고객을 대상으로 선착순 20만 명에게는 '펭수'의 귀여운 표정과 재치있는 어록을 활용한 스티커가 카드 실물과 동봉돼 제공된다. 이 카드 고객은 전월 이용실적에 따라 월 최대 5만원의 통합할인한도 범위내에서 ▲대중교통 10% ▲CGV 35% ▲스타벅스 20% ▲롯데월드·에버랜드 50% ▲GS25 5% ▲통신요금 2500원 할인 등 노리체크 카드의 다양한 할인 혜택을 누릴 수 있다. 카드 발급 신청은 KB국민카드 홈페이·모바일 애플리케이션·고객센터·영업점 및 KB국민은행 영업점 등에서 할 수 있다. KB국민카드 관계자는"젊은 고객층의 감각적인 개성을 표현할 수 있도록 2030세대의 절대적인 지지를 받으며 직통령(직장인들의 대통령)으로 불리는 '펭수'를 카드 디자인에 활용했다" 며 "이 상품이 펭수를 사랑하는 고객들의 필수 아이템이 되기를 희망한다"고 전했다. 한편, KB국민카드는 카드 출시를 기념해 4월 말까지 'KB국민 펭수 노리 체크'카드로 88만원 이상 사용한 고객 중 8명을 추첨해 300만원 여행상품권을 제공하고, 10만원 이상 사용한 고객 20명 에게는 추첨을 통해 '닥터드레 헤드폰'을 제공한다. 또 건당 1만원 이상 사용 고객을 대상으로 매일 88명을 추첨해 '스타벅스 그린티 라떼 모바일 쿠폰'을 증정한다.

2020-02-17 09:24:29 홍민영 기자
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NH농협카드, 입학시즌 맞이 고객 이벤트 실시

NH농협카드는 입학시즌을 맞아 체크카드 및 아이행복카드 사용자를 대상으로 푸짐한 이벤트를 실시한다고 17일 밝혔다. 체크카드 이벤트는 국내 행사업종(백화점·대형마트·인터넷쇼핑·면세점·가전)에서 구매한 합산이용금액에 따라 캐시백을 제공한다. 15만원 이상 30만원 미만 구매 시 캐시백 5000원, 30만원 이상 구매 시 캐시백 1만원을 제공한다. 또한 합산이용금액 20만원 이상 고객 중 10명을 추첨해 에어팟 프로를 제공한다. 캐시백 또는 에어팟 프로는 3월 말 제공되며 기업·선불·기프트·비씨 카드는 참여가 제외된다. 행사 기간은 지난 3일부터 오는 29일까지이며, 이 기간 내에 사용한 결제건을 기준으로 합산이용금액을 산정한다. 아이행복카드(신용 또는 체크) 고객 대상 이벤트는 국내·외 가맹점 합산이용금액에 따라 500명을 추첨해 스타벅스 아메리카노 모바일상품권 2매를 증정한다. 혜택은 4월 말 제공될 예정이다. 행사 기간은 17일부터 오는 3월 31일까지이며 기간 동안 국내에서 합산이용액 10만원 이상, 또는 해외에서 합산이용액 3만원 이상 결제하면 자동으로 응모된다. 정부지원금이나 어린이집, 유치원 본인부담금 등은 이용액 산정에서 제외된다. 단 모바일상품권 발송을 위해 개인(신용)정보 선택적 동의서(SMS)에 동의한 경우에만 참여 가능하다. 개인(신용)정보 동의 변경은 스마트앱 및 홈페이지, 영업점, 고객행복센터에서 진행할 수 있다. NH농협카드 관계자는 "입학 및 신학기 시즌을 맞아 새로운 출발을 준비하는 고객들을 위해 이벤트를 마련했다"고 전했다. 한편 아이행복카드는 만 0~5세까지 취학 전 아동을 대상으로 정부에서 제공하는 보육료·유아학비 지원서비스를 이용할 수 있는 카드다. 카드 발급 및 기타 자세한 내용은 NH농협카드 스마트앱 또는 홈페이지에서 확인할 수 있다.

2020-02-17 09:24:16 홍민영 기자
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삼성카드, '숫자카드 V4' 출시

삼성카드가 빅데이터를 통한 생활비 자동납부 혜택 및 디지털·온라인 서비스 혜택 강화로 업그레이드 된 '숫자카드 V4' 시리즈를 출시했다고 16일 밝혔다. 삼성카드는 지난 2011년 11월 숫자카드 시리즈를 처음 출시한데 이어 2014년 숫자카드 V2, 2018년 숫자카드 V3를 출시했고, 이후 2년만에 새로운 버전인 '숫자카드 V4' 시리즈를 출시하게 됐다. 숫자카드는 현재까지 1400만 매가 넘게 발급되며 삼성카드의 대표 신용카드로 자리매김하고 있다. '숫자카드 V4'는 최근 저성장과 경기둔화에 따른 고객의 생활비 부담을 낮추기 위해 아파트 관리비·도시가스·통신비·4대보험 등 생활비 자동납부 시 합산 금액 10만원 당 1000 포인트를 적립해준다. 또한 주 52시간 도입 등의 영향으로 여가시간에 넷플릭스 등 디지털 컨텐츠를 이용하는 비율이 크게 늘어나고 온라인쇼핑, 배달앱 등 온라인 소비가 지속 증가하는 트렌드에 맞춰 디지털·온라인 서비스에 대해 최대 5% 할인을 제공하는 등 관련 혜택을 강화했다. 삼성카드는 빅데이터 기반 '스마트 알고리즘' 분석을 통해 18개의 최신 소비 유형을 도출하고, 각 소비 유형을 생애주기와 소비 규모에 따라 분석했다. 또한 상품별 대상 고객군을 '페르소나'로 정의함으로써 빅데이터 분석 결과를 보다 정교하고 입체적으로 발전시켜 '숫자카드 V4'에 다섯 가지 라이프 스타일로 각각 적용했다. 삼성카드는 빅데이터 분석을 통해 소비가 많은 기혼 남성과 기혼 여성은 선호 업종이 각각 주유, 교육으로 뚜렷하게 구분되는 반면 소비가 적은 기혼 남성과 기혼 여성의 경우 선호 업종과 사용 패턴이 유사하게 나타난다는 점을 발견했다. 이에 따라 V3에서 기혼 남성과 기혼 여성으로 각각 구분했던 라이프 스타일을 '숫자카드 V4'에서는 기혼 남성과 여성을 합쳐서 하나의 라이프 스타일로 구성했다. 또한 소비가 많은 기혼 남성과 기혼 여성 고객을 위해 주유 혜택과 교육 혜택을 강화한 라이프 스타일을 신설해 H·V(High Value)급 상품 2종(5 V4, 6 V4)을 새롭게 추가했다. 숫자카드 2~4 V4의 연회비는 국내 및 해외겸용 모두 2만원이다. H·V급 상품인 5 V4와 6 V4는 국내 및 해외겸용 모두 3만9000원이다. 삼성카드 관계자는 "업계를 선도하는 삼성카드의 빅데이터 분석 역량을 통해 숫자카드 V4에 라이프 스타일별 혜택은 물론 생활비 자동 납부 혜택, 디지털·온라인 서비스 등 고객들에게 꼭 필요한 혜택을 담았다"며 "앞으로도 최신 소비 트렌드를 반영한 혜택으로 숫자카드를 지속 발전시켜 나갈 것"이라고 전했다.

2020-02-16 13:08:17 홍민영 기자