캐논코리아컨슈머이미징이 실시간 상담 서비스를 시작한다.

캐논은 전국 백화점 캐논 직영 매장에서 네이버 톡톡 상담 서비스를 제공한다고 26일 밝혔다.

이 서비스는 고객들에 1대1 채팅으로 캐논 카메라 관련 구매 상담을 해주는 내용이다. 전화로 설명이 어려운 부분도 채팅 상담을 통해 보다 빠르고 간편하게 안내 받을 수 있다.

이용 방법은 네이버 포털 내 매장 검색을 통해 원하는 지점을 선택, 화면 내 '문의 버튼'을 클릭해 궁금한 사항을 채팅으로 남기면 된다. 또한 채팅방에서 '소식받기' 등록을 하면 모든 캐논 매장 소식 및 행사 정보도 제공받을 수 있다.

또 캐논은 네이버 톡톡 서비스를 이용하는 고객 대상 사은품 증정 이벤트도 마련했다. 네이버 톡톡으로 상담 후 매장을 방문하는 고객에게는 캐논 굿즈 및 소정의 선물을 제공한다.