세븐일레븐, 점주 수익률 5% 늘린다…동반성장 지원안 마련

편의점 세븐일레븐이 가맹점주 배분율을 높이는 새로운 가맹형태를 신설한다. 주요 신상품 식품에 대한 폐기 지원 규모도 확대하기로 했다.

세븐일레븐은 29일 이 같은 내용을 담은 가맹점 동반성장을 위한 지원안을 발표하고, 오는 2월부터 시행에 들어간다고 밝혔다.

세븐일레븐은 가맹점주의 수익을 높이기 위해 가맹점 이익 배분율을 기존의 40%에서 45%로 5%포인트 높인 새로운 가맹계약 형태 '안정투자형'을 신설한다.

가맹계약 기간은 2년에서 4년으로 조정한다. 단기 계약에 따른 사업 불안정성을 해소하고 더욱 안정적으로 점포를 운영·유지하겠다는 의도다.

전기료(24시간 운영 시 50%) 등 가맹점 지원 항목은 현행대로 유지된다. 신규점 외에 기존 위탁가맹점도 안정투자형으로 전환할 수 있도록 기회를 줄 예정이다.

주요 신상품 음식류에 대해서는 최대 80%까지 폐기지원 규모를 확대한다.

아르바이트 근무자에 대한 특별 채용도 이뤄진다. 세븐일레븐 FC(Field Coach) 전문 직군을 신설해 친절·청결 부문 우수 점포로 선정된 경영주가 추천하는 아르바이트 근무자를 대상으로 상시 채용에 나선다.

가맹점 운영 효율 증진을 위한 시스템 및 서비스 개발도 강화한다. 이에 일환으로 세븐일레븐은 지난 16일 가맹점의 스마트한 업무 지원을 위한 인공지능(AI) 기반 '챗봇 브니' 서비스를 선보였다.

이와 함께 미래형 점포 모델로 큰 관심을 받고 있는 카페형 편의점 '도시락카페'를 더욱 확대해 나가고, 업계 최대 규모의 ATM기를 활용한 생활 금융 서비스도 전략적으로 키워나갈 예정이다.

또한, 경영주협의회 및 우수 경영주, 본사 대표, 외부 전문가가 함께 소통하는 '경영주 편의 연구소'를 새로 출범시켜 가맹점 운영 효율과 수익 개선 방안을 모색할 계획이다.

이밖에도 지난해 마련한 1000억원 규모의 상생 펀드 등 7대 상생 프로그램은 계속 유지한다.

정승인 세븐일레븐 대표이사는 "경영주는 가족과 같은 소중한 동반자인 만큼 안정적인 점포 운영과 경쟁력 강화를 위한 지원 정책을 다양화하고 이를 유지 및 강화해 나갈 것이다"며 "앞으로도 경영주와의 지속적인 소통과 이해, 배려를 통해 동반성장에 기초한 100년 기업으로 나아갈 것"이라고 말했다.